如果早些年有人跟我說,我對籃球的熱愛會有助於我將來成為一間公司的行政總裁,我肯定會一笑置之。我是讀理科(科技)出身,所以我凡事都會尋根究底。然而,對於在運營一間公司的時候,你不僅要廣納資訊,還需要向團隊清晰闡述你對他們的要求和指令。而一支優秀的團隊更需要在溝通上開誠布公,這道理識用於籃球場上和辦公室裏:如果一位教練不能把隊員安排在最合適的位置,不能使他們明白各人角色間的協同作用,那麼這位教練也不可能帶領隊伍走向勝利。
科技初創企業需要一位掌舵人,或稱之為行政總裁,以及作為其副位的首席技術總監。當我調任至公司領導層之後,為了更好地與客戶和合作伙伴互動,我不斷在業界的知識範疇裏自我增值,過程中令拓寬了我的視野。新的角色也為我在職上帶來了全新的視角,這也最終影響了我在帶領團隊上的理念。以前,產品取得突破性成果時,我會為團隊感到沾沾自喜;而現在真正使我自豪的,是我們產品的開創性得到客戶的認可,他們樂於與我們長期合作。如果你的工作重心不只是聚焦產品,而且更能兼顧良好的用戶體驗,那麼你的企業就一定會取得巨大的成功。
從技術人員到管理層的轉型,需要格外地專注和敏銳。
1.術業有專攻
作為一間科技公司的行政總裁,至關重要的因素是你必先要對科技有深入的了解,這才會有利於公司的發展。當然,任何類型公司的負責人都應該掌握自身領域上的專業知識。科技公司的行政總裁也不例外,它要求在位者不斷創新,以保證公司在行業競爭中處於領先地位,繼而推進公司的進一步發展。行政總裁也是一間公司的首席發言人,能廣泛推介自家產品的獨到優勢。
2.讓企業故事深入人心
故事的能力並非我與生俱來的本領,但這技能能夠從工作中學習,事實上我現在還在學習中。我一直關注公司的營利數字,但作為行政總裁,我必須以獨到的商業眼光,來感染客戶和投資者對公司和產品的信任。行政總裁是否能夠言之有物又不乏激情,這往往可以決定一間公司能否成功與否。
3.打造多元化團隊
初創公司如廚房一樣,重點不在於廚師人數的多寡,聘用一些你專業以外的員工,反而可以拓闊團隊的視野,並帶來更多想法。團隊成員的背景和能力多元化,可以讓你的指令執行得更精准和徹底。
4.把每天當做破產前夕
市場瞬息萬變,公司破產可能就在彈指一揮間。為了應對將來可能的不時之需,懂得如果管理公司現金存款,就顯得十分重要了。為公司設立一個財務里程碑,可以讓公司走在盈利的軌道上,或能夠籌集更多資金。
5.物識伙伴
你未必一定要有相關背景才能開科技公司,但如果你真的沒有,那你最好找個可信任、具科技背景的合作伙伴。企業建立初期,行政總裁需要外出集資並組建團隊,無暇聚焦產品本身,這時,有一個懂得開發產品的合伙人就顯得十分重要了。
6.縱覽全局
對於初創企業來說,往往面臨資源方面的局限。想完成一件事,必須先完成另外其他五件事,有時感覺工作永遠也做不完,工作量驚人。如何讓你的團隊理清主次,在處理業務中有輕重緩急之分,就顯得十分關鍵。
如果你是從首席技術總監轉型至行政總裁,你掌握的技術知識將有助於研發相關產品或服務。你要懂得善用自己的專業知識,把你的藍圖化為美好現實。