經歷過的,就是你的成就

主題: 初創 , 保險

by Fred Ngan

我是一個80後的創業家。

在讀書時起,我的生活已經歷不少變遷。我曾經多次轉校,試過留班,又試過跳級;試過10年之內搬遷16次;試過在不同國家工作;試過五次創業。試過成功, 亦試過不少失敗。

與不少香港人一樣,我在求學時期聽取了父母的意見,朝着專業人士的路進發。到了26歲,我已考取了北美精算師資格,之後曾於多倫多、芝加哥及倫敦從事顧問工作,過着旁人眼中看來安穩的生活,總算完成對家人的承諾。

但這不是我想要的人生。

不少人問我為何放棄專業,而走去創業。這個轉捩點要追溯至5年多年前的一個心臟手術。當時我的心臟出現問題,需要入院接受手術。到安排入院前,我才驚覺公司提供的醫療保障無法應付私家醫院的費用,我從沒想過大型公司提供的醫療保障也如此有限。最後,我只能輪候公立醫院,手術總算順利完成;然而醫院床位嚴重不足,我在手術後翌日已要出院。

人生無常,難道就這樣度過一生嗎?我不能再猶豫。這次經歷令我有更大的決心創業,開拓屬於自己的事業。我們希望每一個香港人都能擁有一份簡單而基本的醫療保障。私家醫院應該是屬於每一個香港人的。

在創業前,很多朋友都問過我「有沒有考慮清楚?會不會計算錯誤?」雖然我的背景是數理出身,但我更相信直覺。很多人正正因為太過計算、太過理智,因而錯失了很多機會。

於是,我放棄了顧問工作,與同為精算師的伙伴先後創立了保險科技顧問公司Coherent及保險產品比較平台Seasonalife兩間初創公司。慶幸吸納了不少人才,亦見識了科技的潛力。

直到某天,我遇上一個保險公司行政總裁,他是行內的前輩。他跟我說,認為我們應該要創造一個自己的品牌。他說如果他在我這個年紀,沒有受制於科技,當年一定會這樣做。這句說話一直在我心中徘徊。

20179月,保險業監管局宣布接受虛擬保險牌照申請,我與團隊遂決定遞交申請。虛擬保險正符合理想的自主銷售渠道。客戶用手機或電腦能即時投保、核保及索償,全程網上完成,毋須以代理銷售。

機會來了,我與團隊認為這件事很有意義,於是短時間內,跟多間保險公司磋商,最後與投資者永明金融一拍即合,正式遞交牌照申請。

「點解你公司叫Bowtie(煲呔) ?」身邊人常常問我,但我會反問對方: 「你幾時會打煲呔?結婚?畢業?幫小朋友綁鞋帶?定係幫囡囡打蝴蝶結?」「保險是保障人的特別時刻。你也不會隨便幫人打煲呔、綁鞋帶啦!這個一定是你身邊很重要及珍惜的人。」

我們將公司命名為Bowtie,是希望建立一個能夠觸動人的品牌。香港不乏保險公司,欠缺的是一間以科技為本的保險公司;香港不乏投資成分保險,欠缺的是純保障的人壽與醫療產品。我作為精算師,覺得簡簡單單的保障,反而正是香港人所需的。

由零至一地建立一間保險公司,對我而言充滿挑戰。畢竟沒有顧問支援,沒有龐大團隊,也沒有外購系統,凡事自己動手。慶幸的是拒絕一條較輕鬆的路,反而令我們更早到達目的地。20181220日,Bowtie正式成為香港首間獲保監局授權的虛擬保險公司。

我相信人的上半生是命中註定,而下半生是自己決定的。過著安穩的專業人士生活不是我理想的人生。創業沒有最好的時刻,不要害怕失敗,珍惜每一個學習機會。經歷過的,就是你的成就。

給自己一個機會,我們都有權選擇一個不平凡的人生。

關於作者

Mr. Fred Ngan is co-CEO of Bowtie Life Insurance Company Limited, and co-founder of Coherent Capital Advisors Limited and Seasonalife Limited, two insurtech companies in Hong Kong. He leads the customer acquisition and engagement for the first digital insurer in Hong Kong. He has over 13 years of experience in the insurance and consulting in Hong Kong, Canada, the United States, and the United Kingdom.  He worked as a consulting actuary at EY specializing in financial reporting, risk and capital management, and asset liability management serving life insurers across Asia.