经历过的,就是你的成就

主题: 初创 , 保险

by Fred Ngan

我是一个80后的创业家。

在读书时起,我的生活已经历不少变迁。我曾经多次转校,试过留班,又试过跳级;试过10年之内搬迁16次;试过在不同国家工作;试过五次创业。试过成功, 亦试过不少失败。

与不少香港人一样,我在求学时期听取了父母的意见,朝着专业人士的路进发。到了26岁,我已考取了北美精算师资格,之后曾于多伦多、芝加哥及伦敦从事顾问工作,过着旁人眼中看来安稳的生活,总算完成对家人的承诺。

但这不是我想要的人生。

不少人问我为何放弃专业,而走去创业。这个转捩点要追溯至5年多年前的一个心脏手术。当时我的心脏出现问题,需要入院接受手术。到安排入院前,我才惊觉公司提供的医疗保障无法应付私家医院的费用,我从没想过大型公司提供的医疗保障也如此有限。最后,我只能轮候公立医院,手术总算顺利完成;然而医院床位严重不足,我在手术后翌日已要出院。

人生无常,难道就这样度过一生吗?我不能再犹豫。这次经历令我有更大的决心创业,开拓属于自己的事业。我们希望每一个香港人都能拥有一份简单而基本的医疗保障。私家医院应该是属于每一个香港人的。

在创业前,很多朋友都问过我「有没有考虑清楚?会不会计算错误?」虽然我的背景是数理出身,但我更相信直觉。很多人正正因为太过计算、太过理智,因而错失了很多机会。

于是,我放弃了顾问工作,与同为精算师的伙伴先后创立了保险科技顾问公司Coherent及保险产品比较平台Seasonalife两间初创公司。庆幸吸纳了不少人才,亦见识了科技的潜力。

直到某天,我遇上一个保险公司行政总裁,他是行内的前辈。他跟我说,认为我们应该要创造一个自己的品牌。他说如果他在我这个年纪,没有受制于科技,当年一定会这样做。这句说话一直在我心中徘徊。

2017年9月,保险业监管局宣布接受虚拟保险牌照申请,我与团队遂决定递交申请。虚拟保险正符合理想的自主销售渠道。客户用手机或电脑能即时投保、核保及索偿,全程网上完成,毋须以代理销售。

机会来了,我与团队认为这件事很有意义,于是短时间内,跟多间保险公司磋商,最后与投资者永明金融一拍即合,正式递交牌照申请。

「为何你公司叫Bowtie(煲呔) ?」身边人常常问我,但我会反问对方: 「你几时会打煲呔?结婚?毕业?帮小朋友绑鞋带?定系帮囡囡打蝴蝶结?」 「保险是保障人的特别时刻。你也不会随便帮人打煲呔、绑鞋带啦!这个一定是你身边很重要及珍惜的人。」

我们将公司命名为Bowtie,是希望建立一个能够触动人的品牌。香港不乏保险公司,欠缺的是一间以科技为本的保险公司;香港不乏投资成分保险,欠缺的是纯保障的人寿与医疗产品。我作为精算师,觉得简简单单的保障,反而正是香港人所需的。

由零至一地建立一间保险公司,对我而言充满挑战。毕竟没有顾问支援,没有庞大团队,也没有外购系统,凡事自己动手。庆幸的是拒绝一条较轻松的路,反而令我们更早到达目的地。 2018年12月20日,Bowtie正式成为香港首间获保监局授权的虚拟保险公司。

我相信人的上半生是命中注定,而下半生是自己决定的。过着安稳的专业人士生活不是我理想的人生。创业没有最好的时刻,不要害怕失败,珍惜每一个学习机会。经历过的,就是你的成就。

给自己一个机会,我们都有权选择一个不平凡的人生。

关于作者

Mr. Fred Ngan is co-CEO of Bowtie Life Insurance Company Limited, and co-founder of Coherent Capital Advisors Limited and Seasonalife Limited, two insurtech companies in Hong Kong. He leads the customer acquisition and engagement for the first digital insurer in Hong Kong. He has over 13 years of experience in the insurance and consulting in Hong Kong, Canada, the United States, and the United Kingdom.  He worked as a consulting actuary at EY specializing in financial reporting, risk and capital management, and asset liability management serving life insurers across Asia.