过去九年,在我的职业生涯初期,我主要致力于制定销售、市场和运营策略。从CDiscount的营收总监,到Living Social的销售主管,再到我现在的工作—Goxip的联合创办人兼行政总裁,以前,我的生活安稳有序;决定踏上创业之路后,我的生活节奏全被打乱了。
要使企业实现业绩高增长,主要有以下几个原因。首先,一开始世界各地的消费者都能在网上「看得见、买得到」你的产品,这让你毋须在每个国家设点,都可以拓展全球市场,并让产品销量直线上升。其次,你的产品需提升人们的日常生活质素,应让大部分用户爱不释手方为致胜之道。
「如果初创企业将产品不确定性减至最低,那么产品使用率就会提高,销售额自然相应提升。」
在Goxip的成长过程中,与电商巨头合作,对Goxip日后的成功起到了至关重要的作用。这些巨头包括NET-A-PORTER、MATCHESFASHION和ASOS。与它们的合作提升了Goxip的市场认受性和信誉度,消费者喜欢在Goxip上购物。如果初创企业将产品不确定性减至最低,那么产品使用率就会提高,销售额自然相应提升。
营运一家公司当然具有挑战性,然而,制定正确的策略才是成功的基础。香港人才济济,但最重要的还是找到真正符合你企业的文化和态度的人才。
- 效率是关键,确保请对人
- 厘清瓶颈问题,以开诚布公的态度协同团队尽快解决
- 查找不足,及时调整
- 处理不符合公司长期愿景的员工。寻找并聘请能为公司带来销售增长的员工是企业命脉。员工素质差,你就没钱赚,就这么简单
正确的领导方针是初创企业走向成功的重要一环。保持一份具有感染力的激情和坚韧,方可以让公司持续运转,并使得你的团队了解你的热忱与勤奋。初创艰辛,你要与同仁同舟共济。
在香港,聘请、管理和启发行销人才并不容易。物价高企令初创企业请人更难。但如果你有决心和信念,就可让员工受到鼓舞。此外,允许员工犯错亦很重要。要不断激发他们。如果你激发他们,支持他们,并在他们面临各种挑战时允许他们犯错,假以时日,你的团队就会无坚不摧。在艰辛的日子里,不要轻视笑声带来的慰藉。我常常用我的笑容和蠢笑话激励团队。有决心,有信念,有激情,有不灭的力量,我们必可成就梦想。
我过往为多家初创企业在东南亚和香港的电商市场中录得数以百万元计的销售增长。但我的梦想是业务发展遍布整个亚洲。这也许同样是你的梦想。你要下定决心、认清目标,追寻自己的梦想。就像相扑一样,这是一场力量之战,亦或许与你角力的神会引领你的旅程。