創業路上，我曾透徹深切的失敗過。而我確信，任何創業家都不應也不能抗拒失敗。年少的我當年滿懷大志，銳意回港創一番事業。當時我以爲憑個人知識與一股熱血，就能闖進電訊業界。然而我錯了。我首次創業，開設的電話零售店因人流不足，開業四個月就結業告終。失敗。
我之後再度創業，主要業務是外判網站設計。又失敗。我再接再厲，嘗試開發一個流動應用程式。這次是災難級別的失敗。
當時的我身心俱疲，名下財產僅剩下不足 3,000元，只好寄居於辦公室。然而當我與同事思索公司未來時，我察覺流動營銷 (mobile marketing) 正正是我的應用程式邁向成功所需要的要素。而當時香港根本無人提供這項服務。
不久之後，我創立了 GoGoChart — 一家專門提供流動營銷及數碼營銷 (digital marketing) 服務的公司，包括流動應用商店優化 (ASO)、Google Ads、Apple Search Ads、搜索引擎優化 (SEO) 等服務。五年過去，我們已經與超過2,000個應用程式合作，部份來自Uber、Riot Games、匯豐、騰訊和NBA等知名企業。GoGoChart 亦贏得業界認可，先後奪得德勤、MARKETING MAGAZINE 以及 Red Herring 等企業頒發的獎項。去年雖然面對新型冠狀病毒疫情的挑戰，但我們的業務仍然錄得高達六倍的顯著增長，今年則預計有五倍增幅。
經歷低谷與成功，我現在無比肯定成功要訣在於失敗。每個征途的挫折、每次失敗的經驗都讓我更清楚了解自己的強項與弱點，也讓我學會如何成長及適應。重點是你必須以韌性與堅毅來擁抱失敗。若我首次創業失敗時就走回頭路去打工，那我不可能創辦GoGoChart。若我在低谷時放棄自己的創業夢想，那我就不可能知道，原來我再往前走就能覓到破格意念。
創業之路不同人走也有不同風光。有些人首次嘗試就成功。有些人如我，要嘗試多幾次才能找到自己的致勝關鍵。但不論處境如何，我們所有人都總會在個人事業路上遇上挫折。而其實真正定奪我們是否成功，是我們怎樣處理失敗。很多香港企業對員工實行微觀管理 (micro-manage)，總要確保他們在工作期間不犯錯。相反，我容許我的員工有嘗試與失敗的空間。沒經歷過失敗，他們怎會知道自己的不足和長處呢？他們又如何學習因應環境需要而轉變、並學會應對無可預知的挑戰呢？不失敗就不成長，不成長就無法持續創新。所以我殷切告誡諸位讀者，或任何想要創業的人 — 勇於失敗，尋求突破。
