创业路上，我曾透彻深切的失败过。而我确信，任何创业家都不应也不能抗拒失败。年少的我当年满怀大志，锐意回港创一番事业。当时我以为凭个人知识与一股热血，就能闯进电讯业界。然而我错了。我首次创业，开设的电话零售店因人流不足，开业四个月就结业告终。失败。
我之后再度创业，主要业务是外判网站设计。又失败。我再接再厉，尝试开发一个流动应用程序。这次是灾难级别的失败。
当时的我身心俱疲，名下财产仅剩下不足 3,000元，只好寄居于办公室。然而当我与同事思索公司未来时，我察觉流动营销 (mobile marketing) 正正是我的应用程序迈向成功所需要的要素。而当时香港根本无人提供这项服务。
不久之后，我创立了 GoGoChart — 一家专门提供流动营销及数码营销 (digital marketing) 服务的公司，包括流动应用商店优化 (ASO)、Google Ads、Apple Search Ads、搜索引擎优化 (SEO) 等服务。五年过去，我们已经与超过2,000个应用程序合作，部份来自Uber、Riot Games、汇丰、腾讯和NBA等知名企业。GoGoChart 亦赢得业界认可，先后夺得德勤、MARKETING MAGAZINE 以及 Red Herring 等企业颁发的奖项。去年虽然面对新型冠状病毒疫情的挑战，但我们的业务仍然录得高达六倍的显著增长，今年则预计有五倍增幅。
经历低谷与成功，我现在无比肯定成功要诀在于失败。每个征途的挫折、每次失败的经验都让我更清楚了解自己的强项与弱点，也让我学会如何成长及适应。重点是你必须以韧性与坚毅来拥抱失败。若我首次创业失败时就走回头路去打工，那我不可能创办GoGoChart。若我在低谷时放弃自己的创业梦想，那我就不可能知道，原来我再往前走就能觅到破格意念。
创业之路不同人走也有不同风光。有些人首次尝试就成功。有些人如我，要尝试多几次才能找到自己的致胜关键。但不论处境如何，我们所有人都总会在个人事业路上遇上挫折。而其实真正定夺我们是否成功，是我们怎样处理失败。很多香港企业对员工实行微观管理 (micro-manage)，总要确保他们在工作期间不犯错。相反，我容许我的员工有尝试与失败的空间。没经历过失败，他们怎会知道自己的不足和长处呢？他们又如何学习因应环境需要而转变、并学会应对无可预知的挑战呢？不失败就不成长，不成长就无法持续创新。所以我殷切告诫诸位读者，或任何想要创业的人 — 勇于失败，寻求突破。
